Мы стараемся ответить на все ваши вопросы. На данной странице представлены самые популярные вопросы наших клиентов и ответы на них.
+7 (924) 760-33-00
- заполнить заявку на сайте (в связи с большой разницей во времени с другими городами, возможна задержка ответа);
- позвонить по телефонам +7 (924) 760-33-00, +7 (914) 272-70-07;
- написать на ват сап по т. +7 (914) 272-70-07;
Более подробно в разделе как сделать заказ
Оплатить заказ можно на карту Сбербанка или ВТБ, которые указаны на сайте. Более подробно в разделе Оплата
Если доставка выполняется по центру г.Якутск и стоимость букета составляет не менее 5000 рублей - доставка осуществляется бесплатно. В случаях доставки в отдалённые районы города - аэропорт, Дск и тд. стоимость доставки к заказу составляет обычно от 300 рублей и выше. Доставка в пригородные посёлки - Марха, Жатай и тд., а также авиадоставка до районных/улусных центров - зачастую зависит от погодных/сезонных условий - оговаривается индивидуально.
С момента оплаты Вашего заказа до момента получения букета проходит обычно час-полтора, не более.
В примечании нужно указать, что Вам нужен отчёт о доставке, желательно в WhatsApp на номер +7 (914) 272-70-07 отправить сообщение, написать
«Жду отчет о доставке заказа #номер (тут должен быть указан номер Вашего заказа)»
Букет соответствует изображению на сайте,в случае отсутствия каких-либо цветов или расцветок растений в букете, замены цветов, если это сезонный цветок, либо упаковки-всё обговариваем с заказчиком.
Если Вы не знаете адрес получателя, мы готовы сами его уточнить - для этого нужно просто указать номер телефона получателя и заполнить нужную строку в заказе.
Анонимная доставка возможна, нужно лишь заполнить соответствующую строку в заказе.
Открытки у нас идут в подарок к Вашему заказу! Также есть платные открытки, больших размеров, стоимость их от 100 рублей.
